Gestione richieste di interventi sul Patrimonio Edilizio Sapienza

1-AGE

Il processo prevede la predisposizione di una procedura on line di segnalazione guasti, deterioramenti e malfunzionamenti per migliorare l'efficienza degli interventi relativi alla manutenzione ordinaria e straordinaria del patrimonio edilizio dell'Università nonché della gestione dei servizi connessi
Input: verificarsi di un evento manutentivo
Output: Risoluzione evento manutentivo

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Media

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Persone FTE: sono impiegate nel processo n. 2 risorse di personale (una facente capo all'AGE, l'altra al Centro Infosapienza)Strumenti: vengono utilizzati n.2 personal computer collegati in rete e 2 linee telefoniche

Livello 3

Ottimizzazione Comunicazione

Media

AGE - Direzione

Circolari Sapienza 65210/2019 "gestione richieste interventi edilizi" e 55305/2019 "fondo servizi di manutenzione ordinaria per Dipartimenti e Facoltà".

Gestione richieste interventi Termogestioni e ristrutturazione e risanamento conservativogestione e implementazione del data base da parte di Infosapienzagestione e implementazione delle procedure, base dati e competenze manutenzioni da parte di AGE.

0 giorni 0 ore 02 minuti

Analizzato